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FAQ
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¿Cómo puedo personalizar mis productos?En la seccion de tienda puedes visualizar las opciones que tenemos para ti, si te gustaría realizar una solicitud especial favor de enviarnos un mensaje por whatsapp o instagram.
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¿Cuáles son los tiempos de entrega?Los tiempos de entrega son de 4 a 7 días hábiles una vez realizado el pago mas el tiempo de envió por paquetería.
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¿Puedo hacer una compra al por mayor?Si, dentro de Creative Studio contamos con opciones de mayoreo favor de comunicarse por Whatsapp, correo o Instagram para solicitar una cotización especial.
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¿Puedo ver una muestra antes de hacer el pedido final?Dentro de la página web o cuenta de instagram podrás encontrar diferentes diseños para ver como quedaría tu pedido, si la solicitud es un pedido especial puedes solicitar una muestra digital por medio de Whatsapp, Correo o Instagram.
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¿Qué materiales utilizan en sus productos?Nuestros productos están hechos a mano con materiales de alta calidad. Utilizamos una amplia variedad de productos desde cartulina tipo opalina de 225gr, papel texturizado, viniles, foils, etc.
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¿Puedo cambiar o devolver un producto?En Creative Studio, queremos que quedes completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás conforme con tu producto o has cambiado de opinión, te pedimos te pongas en contacto con nosotros via e-mail, whatsapp o instagram. Al ser productos 100% personalizados, no contamos con cambios ni devoluciones.
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¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página web, enviarnos un correo electrónico a cstudio.mty@gmail.com, o llamarnos al 2225690982 o 4446641318 . Estaremos encantados de ayudarte.
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